Bent u ook op zoek naar een totaaloplossing voor uw voice, data en mobiele communicatie? Zakelijke telefonie is de levensader van elk ondernemend bedrijf. 3CX is in de wereld van VoIP de telefonieoplossing, waarmee ondernemers hun bedrijfscommunicatie optimaal op orde brengen. Besparen op telefoniekosten en toch meer functionaliteit, flexibeler en bovendien meer zekerheid. Medewerkers die altijd, overal en vanuit de vaste telefoon, PC, laptop of smartphone kunnen bellen worden onderdeel van een optimaal bereikbare organisatie. Met zeer veel functionaliteiten plaatst je 3CX telefonie in het hart van de organisatie.
EENVOUDIG OVERSTAPPEN
Overstappen met uw huidige telefonie naar 3CX is eenvoudig en ongecompliceerd. De installatie is snel, en wij zorgen voor een soepele overgang van uw medewerkers, vestigingen en systemen. Wij helpen u bepalen hoeveel gebruikers en IP-telefoons uw bedrijf nodig heeft. U kunt ook uw pc’s en smartphones verbinden. Met 3CX betaal je voor wat je verbruikt. Het is flexibel, makkelijk schaalbaar en altijd voordelig.
Telefooncentrales
Uw persoonlijke audioboodschap
Het eerste contact met uw bedrijf is vaak via de telefoon. Daarom is het belangrijk om een professionele uitstraling te creëren. Niet alleen is een telefooncentrale onmisbaar maar ook wat de klant te horen krijgt is van kapitaalbelang. Een professionele audioboodschap is vandaag de dag onmisbaar. Het is aan u om de keuze te maken tussen een boodschap dat werd ingesproken door uw secretaresse of een professionele stem!
NV Delanghe levert niet alleen de meest up-to-date telefooncentrales maar is ook uw partner om uw audioboodschappen of wachtmuziek te personaliseren. Maak kennis met enkele voorbeelden van hoe uw telefooncentrale kan klinken!
Manage gesprekken op uw IP Phone vanaf uw desktop
Met 3CX softphones kunt u uw telefoongesprekken regelen vanaf uw desktop, gesprekken starten en ontvangen via het telefoonsysteem van uw computer op kantoor, zelfs als u ergens anders bent. Met een hoofdtelefoon kunt u 3CXPhone zelfs gebruiken als volledige vervanging van de bureautelefoon
Geen licentiekosten voor extra softphones
Werkt naadloos alsof u op kantoor bent en bespaart op alle kosten
Eenvoudig in gebruik en beheer
Integreert met Office 365, Google, Outlook, Salesforce en Vele anderen!
Altijd Bereikbaar - Uitgebreide contactrapportage
Moderne wachtrijstrategie en statistieken in realtime
Werk op afstand met de 3CX App
Met de 3CX smartphone app voor Android en iOS heeft u altijd alle communicatiemiddelen van kantoor bij de hand. Toegang tot het telefoonboek, bellen, chatberichten versturen en nog veel meer. U hoeft nooit meer uw persoonlijke mobiele abonnement te gebruiken voor zakelijke communicatie.
Bellen via de 3CX Android App
Bellen gaat snel en eenvoudig. Zoek in “Contacten” op naam, nummer of email adres en klik op het telefoon icoon naast het contact. U belt nu via het zakelijk telefoonnummer middels uw smartphone.
Wanneer u eenmaal in gesprek bent, kunt u eenvoudig een aantal handelingen verrichten:
“Transfer” geeft u de keuze om een gesprek zonder aankondiging door te verbinden via “Blind Transfer” of met aankondiging via “Attended Transfer”.
Met “Conference” kunt u ad hoc een conferentie gesprek opzetten door meerdere deelnemers toe te voegen aan het gesprek.
Met “Rec” kunt u uw gesprek ook opnemen.
“Video” voegt beeld toe aan uw gesprek voor face to face communicatie tussen andere 3CX Apps
Inclusief geavanceerde Call Center Functies
3CX Pro biedt u alle gereedschap die u nodig heeft om uw personeelsprestaties te overzien op ieder gewenst moment. Beantwoorde gesprekken, afgebroken gesprekken, gemiddelde langste wachttijd en meer, zijn allemaal binnen uw bereik om u ervan te verzekeren dat uw een soepel werkend call center heeft op ieder gewenst moment.
Meeluisteren: luister mee zonder dat de klant dit merkt
Fluisteren: train medewerkers zonder dat de klant dit merkt
Inbreken: neem gesprekken over van onbekwame medewerkers
Laat niets aan het toeval over en kies voor een volledig geïntegreerde beveiliging van Telenet. Zo zijn uw data en netwerken beschermd tegen diefstal, inbraak, malware en virussen, conform de strengste en recentste normen.
Secured Internet Gateway
Bij een betrouwbare, ultrasnelle internetverbinding hoort een maximale bescherming tegen inbraak, diefstal, malware en virussen. Die krijgt u met Secured Internet Gateway, de op applicaties gerichte totaaloplossing die uw netwerk en data beschermt.
Secured Internet Breakout
Deze totaaloplossing biedt u exact dezelfde kenmerken en voordelen als Secured Internet Gateway, maar is speciaal ontwikkeld als internetbreakout-oplossing voor bedrijven met VPN.
Dedicated Firewall
U hebt de voordelen van onze network-based beveiligingsoplossingen gezien, maar u verkiest een Firewall die bij u in het bedrijf staat en dus niet bij Telenet? Dan bieden wij u met Dedicated Firewall de ideale oplossing.
MobileIron
Met Mobile Device Management beheert u op een gecentraliseerde manier al uw mobiele toestellen, apps en documenten. De software, gebaseerd op MobileIron, laat u toe te bepalen welke applicaties een werknemer mag gebruiken en welke gegevens geëncrypteerd worden. In geval van verlies of diefstal kunt u de apps en data selectief wissen vanop afstand.
Security op maat
Uw informatie en ICT-omgeving vereisen een degelijke beveiliging. Omdat elke beveiliging maar zo sterk is als zijn zwakste schakel, biedt Telenet u een volledige geïntegreerde service aan. Van analyse en implementatie tot ondersteuning en beheer. Maximale beveiliging, afgestemd op uw specifieke noden.
Via het Hosting- en Cloud-aanbod van Telenet kunt uw IT-infrastructuur zonder zorgen en zonder investering uitbesteden. Zo is uw IT in betrouwbare handen en krijgen uw kernactiviteiten al uw aandacht.
Domeinnamen
Laat uw eigen, unieke domeinnaam snel en efficiënt registreren en koppel die aan uw website en e-mailadressen.
Webhosting
Kies een veilige plaats voor uw website en online toepassingen, aan een zeer aantrekkelijke prijs.
E-mail
Met onze professionele mailboxen tot wel 25GB is uw e-mail automatisch gesynchroniseerd met uw smartphone en/of tablet.
Servers
Wij bieden u onbeperkte remote access tot een krachtige en betrouwbare Telenet server in onze eigen datacenters.
Applicaties
Kant- en-klare software op maat voor een vast bedrag per gebruiker. Bovendien kunt u eenvoudig extra gebruikers toevoegen
Veiligheid
Naast alle voordelen van het internet - gemakkelijk, wereldwijd communiceren, zaken doen en samenwerken - steken ook dagelijks nieuwe bedreigingen de kop op.
Uw e-mail, computer en server lopen gevaar. Telenet/Hostbasket heeft daarom een hele set van diensten ontwikkeld die u helpen uw gegevens en computers te beschermen op een makkelijke en efficiënte manier. Alle diensten zijn direct binnen handbereik zonder investering in software of hardware.
Zoekt u een oplossing voor vaste bedrijfstelefonie? Afhankelijk van het aantal lijnen en nummers dat u nodig hebt, uw type telefooncentrale en de beschikbare toegangstechnologie stellen wij u een oplossing voor op maat van uw onderneming.
SIP over COAX
Dé toekomstgerichte en kostenefficiënte oplossing voor bedrijfstelefonie. Met SIP over COAX kunt u 4 tot 16 simultane gesprekken voeren. Uw telefonie verloopt via ons coax netwerk. Verschillende vaste en voordelige tariefplannen zijn mogelijk.
Voordelen
Kostenefficiënte standaardoplossing Met 4 tot 16 simultane gesprekskanalen vindt u altijd een oplossing die bij uw behoeften aansluit. Bovendien kunt tot 35% op uw vaste en variabele communicatiekosten besparen.
Flexibel en toekomstgericht SIP over COAX is een schaalbare oplossing die meegroeit met uw bedrijf en waarvoor u geen grote aanpassingen of investeringen hoeft te doen. Daarnaast is uw aansluiting eenvoudig te combineren met internet.
Extra belminuten Voor een optioneel forfait per maand per 2 gesprekskanalen krijgt u respectievelijk voor 1.500 belminuten naar vaste nationale nummers en 750 belminuten naar mobiele nationale nummers.
Hoge betrouwbaarheid Uw SIP-oplossing en netwerkverbinding worden volledig end to end door Telenet gecontroleerd. Voor business support kunt u terecht bij een helpdesk die gereserveerd is voor professionele klanten zoals u.
Facturen managen via My Bill Met de intuïtieve en zeer eenvoudig te gebruiken webinterface van My Bill kunt u uw telefoon facturen online raadplegen, analyseren en beheren.
Specificaties
4 tot 16 simultane gesprekskanalen
Meerdere telefoonnummers per aansluiting (DDI, Direct Dial Inward)
Alle gangbare bedrijfstelefoniediensten van Class-5, zoals * Oproep doorschakelen * Kosteninformatie * Oproep blokkeren (per oproeptype) * Nummerherkenning
Nummerbehoud
Speciale servicenummers mogelijk
Gegarandeerde bandbreedte
Prioriteit voor uw telefonie op het coaxnetwerk (QoS, Quality of Service)
Aanduiding van de kosten voor het gesprek dat aan de gang is (Advice of Charge)
Digital TV for business is een portfolio van toekomstgerichte televisieoplossingen voor hotels, sportcentra, zorgcentra, ziekenhuizen, campings en andere organisaties. De formules zijn degelijk, betrouwbaar en gaan gepaard met een kwaliteitsvolle businessondersteuning.
DTV Digibox
DTV Digibox is de digitale televisieoplossing voor bedrijven en organisaties die vanaf 5 tv-toestellen willen aansluiten. Elke tv wordt uitgerust met de HD Digibox Pro voor ontvangst van het digitale signaal.
DTV CI+
DTV CI+ is de perfecte oplossing voor bedrijven en organisaties die vanaf 5 tv-toestellen willen aansluiten, maar niet elk toestel willen uitrusten met de HD Digibox Pro. U hebt geen settopbox meer nodig, elk tv-toestel krijgt een CI+ module Pro (formaat bankkaart) voor ontvangst van het digitale signaal.
DTV Broadcast
DTV Broadcast is de geavanceerde oplossing voor bedrijven en organisaties die meer dan 50 tv-toestellen willen aansluiten. Een centraal DTV Broadcast Center verdeelt het digitale televisie-signaal naar de toestellen.
DTV Multicast
DTV Multicast is de geavanceerde televisieoplossing voor bedrijven en organisaties met meer dan 50 tv-toestellen. Aansluiten op het netwerk van Telenet kan via onze glasvezel- of coaxkabel. Het digitale signaal wordt via IP over uw interne LAN-netwerk verspreid. Uitermate geschikt voor integratie met andere systemen.